นโยบายความเป็นส่วนตัว way191
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

📋 ภาพรวมนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกคน ("คุณ" หรือ "สมาชิก") บนแพลตฟอร์ม way191 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่น

way191 มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจัง เราไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า นอกจากในกรณีที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือยังคงใช้บริการ way191 ต่อไปหลังจากนโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในที่นี้

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการ way191 ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากสมาชิก ทั้งที่คุณให้มาโดยตรงและที่ระบบเก็บอัตโนมัติขณะใช้งาน

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมาย

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

way191 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เปิดใช้งานบัญชี และให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ
• การประมวลผลทางการเงิน: รับ-ส่งเงิน ฝาก-ถอน ผ่าน PromptPay, TrueMoney, โอนธนาคาร และอินเทอร์เน็ตแบงกิ้ง
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับการใช้งานผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการฉ้อโกง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: KYC, AML (Anti-Money Laundering) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์และระบบให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี รายการการเงิน และการอัปเดตระบบ
• การซัพพอร์ต: ช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกร้องขอ

3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

way191 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติ: ผู้ให้บริการเกม ระบบการชำระเงิน และผู้ดำเนินการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ way191 ให้บริการได้ โดยบุคคลเหล่านี้มีสัญญาเก็บรักษาข้อมูลเป็นความลับ
• ข้อบังคับทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยข้อมูลจะได้รับการคุ้มครองต่อเนื่อง
• ความปลอดภัยสาธารณะ: เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ way191 สมาชิก หรือสาธารณชน

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

way191 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ way191 ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): ระบบ OTP และ 2FA ป้องกันการเข้าถึงบัญชีแม้รหัสผ่านถูกขโมย
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจจับรูปแบบการใช้งานผิดปกติแบบ Real-time
• การเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย: ข้อมูลถูกเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการเข้าถึงจำกัด ติดตามได้ทุกการกระทำ
• การอัปเดตความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการอัปเดตและตรวจสอบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงาน way191 ทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม

5 นโยบายคุกกี้ (Cookies)

way191 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบทำงานได้ตามปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบและการจัดการ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษาและธีมการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจการใช้งานและปรับปรุงบริการ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน way191

6 ระยะเวลาในการเก็บข้อมูล

way191 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักการในการกำหนดระยะเวลาเก็บข้อมูล:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บต่ออีก 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการทำรายการทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีกำหนด
• Log การใช้งานระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล KYC: เก็บตามกฎหมาย AML ที่บังคับใช้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต way191 ผ่านช่องทางที่มีในแพลตฟอร์ม เราจะตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ

8 ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ way191 มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

9 การอัปเดตนโยบาย

way191 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการอัปเดตที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้บริการ way191 หลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

10 ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต way191 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางการติดต่อที่มีในแพลตฟอร์ม

เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและจะพยายามตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม โดยทั่วไปไม่เกิน 7 วันทำการสำหรับคำขอทั่วไป และ 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคล